Notre société.Levacomm a ouvert sur sa plateforme dédiée aux entreprises le blog de Go Voyages en juin 2008.
L'agence de voyage en ligne, dirigée par Carlos da Silva, vient de communiquer auprès de la presse sur ce nouveau-né. Il suffit de lire ce communiqué de presse pour comprendre tout l'intérêt pour une entreprise, en l'occurrence un grand acteur du monde du Tourisme, de lancer son blog.
En voici quelques extraits :
"Vivre à l’ère du gain de temps, du numérique, du changement… c’est aussi savoir s’adapter aux besoins de sa clientèle… Savoir répondre aux questions que peuvent se poser les voyageurs dans un plus bref délai, en toute convivialité, c’était le pari de GO Voyages… et il est lancé depuis quelques mois.
Créer un pont… passer d’un site Internet à une relation d’échange et de confiance !
Avec la création de ce blog, GO Voyages entend jouer la carte de la transparence, de l’écoute, de la proximité et plus particulièrement, se propose de répondre aux questions dont les voyageurs n’arrivent pas à trouver les réponses...
Pour les curieux, le blog c’est aussi en connaître un peu plus sur la société GO Voyages, avoir la possibilité de mettre des visages humains sur une entreprise, à travers des interviews de ses responsables...
A raison d’un article par semaine, le blog s’enrichit en permanence. Il s’étoffe également au jour le jour d’échanges entre GO Voyages et ses visiteurs puisque les commentaires y sont permis ! Ce sont donc également les internautes qui le feront évoluer ! "
.jpg "Blog de Go Voyages créé par Levacomm")
Les termes forts employés par Go Voyages - besoins de sa clientèle, relation, échange, confiance, transparence, s'enrichir en permanence - illustrent parfaitement les propos développés dans notre article publié le 5 mai :
Le blog, le média pertinent pour la marque
Aujourd'hui à l'ère du numérique, il est évident que l'entrreprise doit disposer de son propre média à valeur ajoutée : le blog est la pierre manquante à la communication de l'entreprise.
Effectivement Go Voyages ne pouvait utiliser son site institutionnel pour présenter en direct ses collaborateurs à travers des interviews, annoncer l'entrée en vigueur du billet d'avion électronique, le fameux e-ticket , et délivrer des informations judicieuses au voyageur.
Le blog génère le marketing de la qualité, le marketing du lien :
- L'entreprise multiple les points de contact avec l'internaute et accroît sa visibilité sur le Net en plus de son site marchand.
- L'internaute, responsable et averti, a besoin et envie de savoir à qui il a affaire : il se saisit de l'opportunité de la relation : il prend la parole.
Comme le précise Go Voyages, les commentaires participent à la relation d'échange et de confiance entre la marque et l'internaute.
Levacomm gère et anime ce blog au niveau de :
- la qualité et de la régularité des articles avec du contenu à valeur ajoutée : infos sur des lieux , les adresses des soldes à Londres, les festivals à Avoriaz...
- la modération des commentaires.