Notre société Levacomm a fait l'objet d'un article d'Anne Castelbou paru dans le Journal La Croix du Nord en date du 30 novembre 2007. En voici quelques extraits :

"Depuis l'explosion d'Internet, toutes les grandes entreprises ont aujourd'hui un site institutionnel présentant leurs activités et parfois un site marchand afin de vendre leurs produits.

 

Levacomm propose une troisième voie qui complète les deux :

Le blog

 

A la différence des sites institutionnels ou marchands dont les contenus sont souvent figés, le blog est un site Internet qui permet d'entretenir un échange entre le client et l'entreprise. Le client y donne ses points de vue, questionne l'entreprise. Cette dernière apporte des réponses mais aussi communique des informations sur son activité en lien avec l'actualité.

Bien qu'à la mode, la gestion d'un blog n'est pas encore rentrée dans les moeurs des entreprises.

 

Levacomm est un des premiers à proposer aux sociétés d'externaliser la gestion de leur blog. Leur prestation de services est complète : création et gestion du blog adapté aux valeurs de l'entreprise. Le contenu est en permanance validé par la société.

Ce sur-mesure permet au blog d'être une vitrine fidèle et actualisée de la société. "Nous souhaitions créer une valeur relationnelle durable entre une  marque et son marché" explique Christian Bodier, co-fondateur de Levacomm.

Levacomm travaille notamment avec les tours-opérateurs : il gère aujourd'hui le blog de Marmara, spécialiste des voyages dans le bassin méditerranéen, et le blog d'Opodo, première agence européenne de voyages en ligne.

 

Pour ces sociétes, Internet est un canal de vente qui n'est plus à démontrer : un client potentiel consulte 4,8 sites avant de se décider à acheter un voyage.

Le blog permet donc de présenter - via une vidéo ou un article réalisés par Levacomm - les coulisses d'un club de vacances, le directeur commercial et sa nouvelle gamme de produits, l'actualité d'une destination de vacances, l'évolution de la réglementation touristique...

Il est utile aussi pour répondre aux idées préconçues ou aux  fausses rumeurs. "Surtout, le blog est là pour humaniser une entreprise afin de capter de nouveaux marchés" précise Christian Bodier.

 

Christian Bodier et son associée Christine Lecomte se prévalent de bien maîtriser le monde de l'Internet et de pressentir les besoins des entreprises dans ce domaine. Dans le tourisme comme dans d'autres activités de service, ce qui devient stratégique, ce n'est plus seulement le meilleur rapport qualité-prix d'un produit, mais c'est aussi la qualité de la relation entre entre l'entreprise et son client.

Aujourd'hui, de par leur savoir-faire technique (en 2 mois, le site est créé) et leur rigueur dans le contenu éditorial des blogs, leur offre séduit de plus en plus des entreprises de services."

Published 4/30/2008 7:00 AM  by   Levacomm with 0 comment(s)
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